Logg inn på SuperLenny for tilgang til konto og spill

Hvordan logger jeg inn på SuperLenny hvis jeg bare har mobilen og ikke finner innloggingsknappen med en gang?

Åpne SuperLenny i nettleseren, trykk på meny-ikonet øverst og velg «Logg inn». Skriv inn e-post eller brukernavn og passord, og bekreft med eventuell SMS-kode hvis kontoen din har det aktivert.

Hva gjør jeg hvis SuperLenny sier at passordet mitt er feil, selv om jeg er ganske sikker på at jeg skriver riktig?

Trykk «Glemt passord» på innloggingssiden og lag et nytt via lenken du får på e-post. Hvis du bruker passordlagring på telefonen, slett den lagrede oppføringen og legg inn passordet på nytt.

Kan jeg logge inn på SuperLenny med BankID, eller må jeg bruke e-post og passord hver gang?

SuperLenny tilbyr innlogging med e-post og passord, og noen kontoer får også et ekstra steg med engangskode. Hvis BankID ikke vises som valg på innloggingssiden, er det ikke tilgjengelig for din region eller konto.

Hva gjør jeg hvis jeg ikke får verifiseringskoden på SMS når jeg prøver å logge inn på SuperLenny?

Vent ett minutt og trykk «Send kode på nytt», og sjekk at telefonnummeret i kontoinnstillingene er riktig. Hvis du har aktivert sperring for ukjente avsendere, flytt SMS-appen fra «spam/filtrert» til innboks.

Kan jeg være innlogget på SuperLenny på to enheter samtidig, for eksempel både på PC og mobil?

Du kan logge inn på flere enheter, men SuperLenny kan be om ny bekreftelse hvis innloggingen skjer fra en ny enhet eller et nytt nettverk. Hvis du blir kastet ut, logg inn på nytt og endre passordet for å sikre at ingen andre bruker kontoen.

Hva gjør jeg hvis innloggingen bare står og laster i SuperLenny, og jeg kommer aldri videre til kontoen?

Tøm hurtigbuffer og informasjonskapsler i nettleseren og prøv igjen, eller bytt fra Wi‑Fi til mobilnett. Hvis du bruker VPN eller annonseblokker, slå det av under innloggingen fordi det kan stoppe sikkerhetssjekken.